Per accedere al servizio di assistenza è necessario compilare in tutte le sue parti il modulo sottostante.
–Dopo aver compilato ed inviato il modulo riceverà una email di conferma dell’apertura del ticket di assistenza.
ATTENZIONE:
Per velocizzare la procedura di assistenza è importante rispondere alla mail ricevuta allegando delle foto dettagliate del prodotto.
Prima di spedire il prodotto attendere la risposta del nostro customer service dal quale riceverà tutte le istruzioni su come procedere.
-I tempi per la soluzione del problema dipendono esclusivamente dalla natura dello stesso, sarà ns. cura renderli il più breve possibile.